Veranstaltungskalender der Bergischen Universität Wuppertal

Weiterbildung für wissenschaftlich Mitarbeitende

Kommunikation in herausfordernden Situationen – Schwerpunkt Beratung

SaPe

In diesem Workshop sollen die Teilnehmenden zentrale Handlungsoptionen für kritische Situationen – insbesondere für herausfordernde Beratungssituationen –  in Studium und Lehre kennen lernen.

Es geht in diesem Workshop insbesondere um:

• Aspekte herausfordernder Gespräche in Studium und Lehre: Was wird als besonders herausfordernd erlebt?

• grundlegende Aspekte der Kommunikation, der verschiedenen Ebenen von Kommunikation und der nonverbalen Kommunikation (aufbauend auf vorhandenem Wissen)

• Faktoren des Scheiterns schwieriger (Beratungs-)Gespräche mit Studierende
  
  
• Elemente förderlicher und nicht-förderlicher Gesprächsmuster in studienfachnahen Beratungssituationen (ggf. aufbauend auf vorherige Workshops bzw. vorhandene Kompetenzen)

• Unterschiede zwischen Gesprächen mit Konfliktpotential und Gesprächen bei Problemlagen oder in Krisen

• Grundmuster der Konfliktlösung und Kreislauf kooperativer Konfliktlösung sowie eigenes Konfliktverhalten

• Lösungsideen für kritische Situationen in Beratungsgesprächen mit Studierenden

• Anwendung des Gelernten auf eine praxisnahe Situation der Beratung Studierender (Fallbeispiel)

• Strategien und Gesprächstechniken für den „Notfall“

https://www.gustaw.uni-wuppertal.de/de/programm-ue...

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